Day 28 | 手機APP測試(一) - iT 邦幫忙::一起幫忙解決難題，拯救 IT 人的一天

2022 iThome 鐵人賽

DAY 28

自我挑戰組

開始系統測試系列第 28 篇

Day 28 | 手機APP測試(一)

14th鐵人賽

Pancy

2022-10-13 01:33:19

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功能模組測試
1. 運行
  - 安裝後可以正常開啟
  - APP開啟測試，載入狀態的進度條提示
  - APP開啟速度測試，開啟是否順暢快速
  - APP頁面間切換是否流暢，邏輯是否正確
  - 註冊
    - 帳號密碼長度
    - 註冊後的提示頁面
    - APP註冊頁面跟後台的帳號管理數據是否一致
    - 註冊後，在後台的帳號管理可以看到
  - 登入
    - 啟用/停用的帳戶登入權限是否有管控
    - 系統是否允許多次錯誤登入，有沒有次數限制
    - 使用已經登入的帳號登入系統，是否有正確處理
    - 帳號密碼錯誤時，是否可以登入
    - 刪除或修改後，使用原帳號密碼是否可以登入
    - 不輸入帳號密碼，或反覆狂點登入按鈕是否可以登入
    - 登入後，頁面中的登入資訊是否正確
    - 頁面中有登出按鈕
    - 登入逾時的處理
  - 登出
    - 登出後，不論同裝置或跨裝置，是否可正常再次登入
    - 登出後，能否用其他帳號登入
    - 使用錯誤的帳號密碼、無權限或被禁用的帳號註銷時，是否會發生異常
2. 前後台切換
  - 讓APP退到後台後，再回到APP，是否有保留上一次的操作、功能和狀態是否正常，尤其需注意有自動更新數據時
  - 螢幕鎖定解開後進入APP，注意是否有崩潰或功能異常的狀況
  - APP使用中如果有電話進來再切回APP，功能狀態是否正常
  - 關閉APP程式後，再次開啟能否正常啟動
  - 出現提示燈箱後切換到後台再切回來，檢查燈箱是否還存在
  - 對於有資料交換的頁面都須進行前後台切換、螢幕鎖定的測試，這種頁面最容易出現崩潰
3. 免登入
  - APP有免登入功能時，需考慮OS版本差異
  - 無網路時能否進入免登入狀態
  - 如果有規定一個帳戶只能登入一台手機，則原手機的帳號需被退出，此時也需要友善提示
  - APP退到後台再切回前台的檢驗
  - 密碼更新後，檢查有資料交換時，是否進行了有效身分的驗證
  - 支援自動登入的APP進行資料交換時，檢查系統能否自動登入成功且數據無誤
  - 使用者主動登出後，下次啟動APP應該要停留在登入頁面
4. 數據更新
  - 確定手動刷新與自動刷新的範圍
  - 確定哪些地方從後台切換回前台時需進行資料更新
  - 根據業務需求、速度及流量的合理分配，確定哪些功能需要立即更新，哪些需要定時更新
  - 確定資料顯示的邏輯，是即時呼叫api還是儲存在本地
  - 檢查有資料交換的地方均有相應的異常處理
5. 離線瀏覽
  - 無網路狀態下可以瀏覽本地數據
  - 退出APP後再次開啟，能正常瀏覽
  - 切換到後台再切回前台可以正常瀏覽
  - 螢幕鎖定後再解鎖可以正常瀏覽
  - 在對伺服器上的資料有更新時，會給予離線的相應提示
6. APP更新
  - 當客戶端有新版本可以進行更新時，有相關提示
  - 非強制更新時，使用者可以取消更新，較舊的版本也能正常使用。使用者下次啟動APP時，仍會出現更新訊息
  - 不刪除原APP直接更新，檢查是否能正常更新
  - 不刪除原APP直接更新，檢查是否具有新版功能
  - 不刪除原APP直接更新，檢查資源同名文件(如圖片)是否能正常更新成最新版本。
  - 升級後可正常使用
  - 在線跨版本升級
7. 定位、相機服務
  - 用到相機、定位服務時，需要注意系統版本差異
  - 需進行前後台的切換測試
  - 當定位權限沒有開啟時，使用定位的相關功能，會彈出是否允許使用該功能的提示，選擇允許開啟定位後能自動跳轉至設定中開啟定位權限。
  - 測試定位、相機時，需要採用真實手機進行測試
8. 時間測試
  - 使用者可以自行設定時區所以需要檢驗該設定對APP的影響
  - 一般需要根據伺服器時間在轉換成使用者對應時區，這樣使用體驗較佳
9. 推播測試
  - 檢查推播訊息是否有按照指定業務規則發送
  - 確認不接受推播訊息時，使用者不會再接收到推播
  - 如果使用者設定了勿擾時間，檢查在該時間段內，客戶接收不到推播
  - 非勿擾時間，使用者能正常收到推播
  - 當推播訊息是針對特定用戶時，需要檢查推播與用戶身分相符，一般來說只對手機上最後一個登入的帳號進行推播
  - 測試推播時，需要採用真實手機進行測試